ElectroCrisan

CONDICIONES DE USO

ENVIO

El envío se realizara a través de empresa de transporte urgente siendo esta contratada por ElectroCrisan.com en España y a través de  Correos para Ceuta, Melilla e Islas Canarias.

Tras realizar el envío, se facilitara al cliente el seguimiento de éste a través de la web, correo electrónico o vía SMS  para su información.

PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega para envíos a España peninsular será entre 1 a 2 días desde la recepción del pago.  Para Baleares, Ceuta, Melilla e Islas Canarias, el plazo será de 5 a 7 días. Para cualquier otro tipo de entrega, será el cliente quien corra con el gasto añadido de este.

Los pedidos que se reciban y sean abonados antes de las 14:00 horas, serán enviados en el mismo día. Los recibidos y abonados después de esta hora saldrán al día siguiente.

PRECIO

El precio final vendrá reflejado en su cesta de la compra, donde vendrán incluidos impuestos y gastos de transporte.

ENTREGA

La entrega se realizara en horario laboral y será necesaria la firma del cliente para recogerlo. Si el paquete tuviese signos externos de manipulación, faltasen objetos en su interior o este estuviese deteriorado, deberá hacerlo constar en el albarán de entrega del transportista y ponerse en contacto con nosotros para resolver la incidencia con la empresa de transportes a la mayor brevedad. No se aceptaran reclamaciones posteriores si esto no se hiciese.

La entrega se realizara en la dirección que el cliente haya proporcionado al hacer el pedido, no aceptando cambios de domicilio una vez que el envío esté en manos del transportista, por tanto asegúrese que los datos que proporciona son correctos y no olvide incluir un nº de teléfono para su localización por el transportista en caso de ser necesario.

DEVOLUCIONES

Derecho de desistimiento Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Electro Crisan, S.L. situada en Virgen del pilar 4 - 45313 Yepes Toledo con numero de telefono 681606583 o en el correo info@electrocrisan.com.

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. Consecuencias del desistimiento En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Recogeremos los bienes

GARANTIA

La garantía de nuestros productos será en todo momento la proporcionada por el fabricante de los diferentes artículos. Los gastos de transporte hasta nuestras instalaciones serán a cargo del cliente, y nosotros correremos con los gastos de devolución del producto una vez reparado.

Recordamos que la garantía sólo cubre los defectos de fabricación o diseño del producto y en ningun caso se cubre el desgaste o manipulación indebida de éste.

Cualquier alteración cambio o manipulación del software de fábrica para la recepción de canales codificados o de componentes electrónicos o mecanismos del aparato, será responsabilidad exclusiva del comprador a cualquier efecto, invalidando además la garantía del producto. ElectroCrisan se reserva el derecho de ejercer acciones legales contra el comprador en caso de recibir cualquier receptor en sus instalaciones alterado para el visionado de canales codificados.

Disponemos de una línea de Atención al Cliente destinada a atender todas sus dudas y preguntas en el nº 681606583. También se puede poner en contacto con nosotros mediante correo electrónico, a través de info@electrocrisan.com.